Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ tại Viva888. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ các điều khoản này.
Sáu trụ cột nền tảng đảm bảo trải nghiệm minh bạch và an toàn tại Viva888.
Viva888 yêu cầu xác minh danh tính để bảo vệ tài khoản và đảm bảo tuân thủ chính sách 21+. Thông tin cá nhân được bảo mật tuyệt đối theo tiêu chuẩn quốc tế.
Mọi giao dịch nạp rút VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều được mã hóa SSL 256-bit. Thanh toán an toàn, tiền về nhanh và minh bạch.
Tất cả game tại Viva888 sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và không có sự can thiệp từ nền tảng.
Mỗi chương trình khuyến mãi tại Viva888 đều đi kèm điều kiện wagering và thời hạn sử dụng cụ thể, được công bố minh bạch trước khi người chơi tham gia.
Viva888 cung cấp công cụ tự giới hạn nạp tiền và tạm khóa tài khoản khi cần. Chúng tôi khuyến khích người chơi đặt ngân sách và giữ thói quen giải trí lành mạnh.
Đội ngũ chăm sóc khách hàng của Viva888 hoạt động liên tục, sẵn sàng hỗ trợ mọi vấn đề liên quan đến tài khoản, giao dịch và trải nghiệm game bằng tiếng Việt.
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại Viva888 (viva888.vu), bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của Viva888.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và có hiệu lực pháp lý ngay từ thời điểm bạn tạo tài khoản thành công. Viva888 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước; các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên website.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Viva888 khuyến nghị người chơi kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt phiên bản điều khoản mới nhất.
Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ tại Viva888, người chơi phải đăng ký một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và thông tin liên hệ hợp lệ tại Việt Nam.
Viva888 chỉ cung cấp dịch vụ cho người đủ 21 tuổi trở lên. Bất kỳ ai dưới 21 tuổi đều bị nghiêm cấm đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại Viva888 dưới mọi hình thức.
Bằng cách đăng ký tài khoản, bạn xác nhận và cam đoan rằng bạn đủ 21 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. Viva888 có thể yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ (CMND, căn cước công dân, hộ chiếu) bất cứ lúc nào.
Nếu phát hiện người chơi chưa đủ 21 tuổi đã đăng ký và sử dụng dịch vụ, Viva888 có quyền:
Viva888 hỗ trợ giao dịch tài chính hoàn toàn bằng đồng VND (Việt Nam Đồng) thông qua các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam:
Người chơi cam kết rằng tất cả nguồn tiền nạp vào tài khoản Viva888 là hợp pháp và thuộc sở hữu cá nhân. Nghiêm cấm sử dụng Viva888 cho bất kỳ mục đích rửa tiền hoặc hoạt động tài chính phi pháp nào.
Viva888 có quyền yêu cầu người chơi cung cấp bằng chứng về nguồn gốc tiền nạp. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ bị điều tra và có thể dẫn đến tạm giữ tài khoản trong khi chờ xem xét. Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức đã dùng để nạp tiền trong phạm vi có thể áp dụng.
Viva888 xử lý nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh chóng. Mọi yêu cầu rút tiền phải đáp ứng điều kiện xác minh danh tính trước khi được duyệt. Viva888 không chịu trách nhiệm về thời gian xử lý từ phía nhà cung cấp ví điện tử.
Viva888 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và sự kiện đặc biệt theo mùa giải thể thao Việt Nam như V.League, AFF Cup và SEA Games. Mỗi chương trình đều có điều kiện và thời hạn riêng được công bố rõ ràng.
Viva888 cung cấp danh mục game phong phú bao gồm Game Slot, Live Casino, Cá cược bóng đá, Nổ hũ và Bắn cá từ các nhà phát hành uy tín hàng đầu châu Á. Người chơi đồng ý tuân thủ các quy định sau khi tham gia bất kỳ game nào:
Người chơi tại Viva888 cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư:
Viva888 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Toàn bộ dữ liệu cá nhân và thông tin tài chính được mã hóa bằng SSL 256-bit và lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật.
Viva888 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp:
Để biết thêm chi tiết về cách Viva888 thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của chúng tôi.
Viva888 coi việc thúc đẩy thói quen chơi có trách nhiệm là một trong những ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi nhận thức rằng giải trí chỉ có ý nghĩa khi được thực hiện trong phạm vi kiểm soát và lành mạnh.
Các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm tại Viva888:
Viva888 khuyến khích người chơi không bao giờ đặt cược số tiền vượt quá khả năng tài chính, không chơi để gỡ lại tiền đã thua và không sử dụng tiền dành cho nhu cầu thiết yếu vào mục đích giải trí. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
Viva888 có toàn quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản người chơi trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:
Người chơi cũng có quyền yêu cầu tự đóng tài khoản bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Số dư còn lại (nếu có, sau khi trừ đi tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký.
Dịch vụ tại Viva888 được cung cấp "nguyên trạng" (as-is). Viva888 nỗ lực đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định và liên tục 24/7, nhưng không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn do sự cố kỹ thuật, bảo trì hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát.
Viva888 không đảm bảo lợi nhuận hoặc kết quả thắng cược. Tất cả hoạt động trên nền tảng đều mang tính chất giải trí và người chơi phải chấp nhận rủi ro tài chính tương ứng.
Viva888 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website tại địa chỉ viva888.vu/terms-conditions.
Người chơi có trách nhiệm kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất. Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang sẽ phản ánh thời điểm sửa đổi gần nhất. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau bất kỳ thay đổi nào đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã cập nhật.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của Viva888:
Bạn cũng có thể truy cập trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc phổ biến, hoặc xem Chính sách bảo mật và Chơi có trách nhiệm để hiểu rõ hơn về các cam kết của Viva888.